Rozwój klienta i budowanie planów sprzedaży
Training objectives
Benefits of training
Praca nad usprawnieniem relacji z obecnymi klientami z wykorzystaniem technik możliwych do zastosowania również wobec nowych odbiorców. Tworzenie i weryfikacja długoterminowych planów sprzedażowych w oparciu o proste i skuteczne narzędzia
Pozyskanie wiedzy z zakresu analizy potrzeb klienta, tworzenia efektywnych planów sprzedażowych, budowania długoterminowych relacji z klientami, personalizacji oferty oraz zarządzania procesem sprzedaży
Analiza bazy klientów z wykorzystaniem elementów dopasowania strategicznego i biznesowego, identyfikacji white space oraz oceny oczekiwanej wartości klienta w czasie
Description of training
Szkolenie pt. „Budowanie klienta i planów sprzedaży” realizowane jest w formule warsztatowej i obejmuje cztery warsztaty rozłożone w czasie. Pomiędzy poszczególnymi spotkaniami uczestnicy wykonują zadania praktyczne, które stanowią punkt wyjścia do kolejnych warsztatów i pozwalają systematycznie pracować nad rozwojem relacji z klientami oraz planami sprzedażowymi. Podczas warsztatów uczestnicy poznają niezbędną teorię, a następnie od razu wykorzystują ją w praktyce, pracując na własnych przykładach.
Program szkolenia koncentruje się na technikach zadawania pytań w kontekście biznesowym i uniwersalnym, analizie wartości klienta w czasie oraz analizie planów sprzedażowych z wykorzystaniem podejścia white space. Istotnym elementem szkolenia jest budowanie relacji zarówno z nowymi, jak i obecnymi klientami poprzez lepsze zrozumienie ich potrzeb i celów. Uczestnicy pracują nad identyfikacją i oceną źródeł informacji o klientach, rozumieniem wartości tych informacji oraz łączeniem wartości dodanej i oferty firmy z realnymi potrzebami klientów.
Szkolenie obejmuje również zagadnienia związane z dopasowaniem strategicznym i biznesowym, identyfikowaniem najbardziej odpowiednich odbiorców oferty po stronie klienta oraz sposobami prezentacji i budowania relacji w procesie sprzedaży. Całość nastawiona jest na praktyczne wykorzystanie zdobytej wiedzy w codziennej pracy sprzedażowej i planowaniu długoterminowych działań wobec klientów.
Main points of the training programme
Usprawnienie relacji z istniejącymi klientami z wykorzystaniem praktycznych technik, które można także stosować wobec klientów nowych oraz doskonalenie planów sprzedażowych.
Praca nad nowymi, długoterminowymi planami sprzedażowymi z użyciem prostych i skutecznych narzędzi oraz wyrobienie nawyku regularnej weryfikacji planowania okresowego.
Pozyskanie wiedzy z zakresu analizy potrzeb klienta, tworzenia efektywnych planów sprzedażowych, budowania długoterminowych relacji, personalizacji oferty oraz zarządzania całym procesem sprzedaży.
Analiza bazy klientów z wykorzystaniem dopasowania strategicznego i biznesowego, identyfikacji white space oraz oceny oczekiwanej wartości klienta w czasie.
Our training courses are MSUES 2.0 certified, with the possibility of funding up to 80% of the value of the consultancy or training service!
FAQ
When purchasing through our online shop, please provide your VAT number and company name. We will issue the invoice on the day the payment is entered into our system.
Our pricing policy provides discounts for group registrations of a minimum of 4 people. Please contact us directly if you would like to register 4 or more participants for a training course.
The final choice of location depends on the geographical mix of registered participants. Most often, the final location is announced 30 days before the open training date.
Posiada 11 lat doświadczenia w obszarze zakupów strategicznych i operacyjnych w branżach white goods, sektorze morskim, lotniczym oraz usług laboratoryjnych na poziomie regionalnym i globalnym. Pracował w Chinach, Polsce i Wielkiej Brytanii. Istotną część kariery zakupowej rozwijał w obszarze zakupów indirect ze szczególnym naciskiem na zarządzanie kategorią IT. Dodatkowo dzięki 4 letniemu doświadczeniu na stanowisku Dyrektora Sprzedaży zbudował głębokie zrozumienie relacji komercyjnych dostawca – klient i przekrojowe spojrzenie na zarządzanie potrzebami interesariuszy wewnątrz i na zewnątrz organizacji. Absolwent kierunku Międzynarodowej Ekonomii i Zarządzania prestiżowego Uniwersytetu Bocconi w Mediolanie. W budowaniu relacji biznesowych najważniejsi są dla niego ludzie a kluczem do sukcesu odpowiednia analiza faktów i danych. „Przegrane negocjacje” nie istnieją, są tylko takie do których niewłaściwie się przygotowaliśmy.